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falando sobre nós

Perguntas
frequentes

  • Como negociar minhas dívidas com a Paschoalotto?

    Negociar suas dívidas com a Paschoalotto é um processo simples e fácil. Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp.

  • Qual é o 0800 da Paschoalotto?

    Para entrar em contato conosco, utilize nosso WhatsApp. Ou, caso prefira, você também pode nos enviar uma mensagem direta pelas redes sociais (Facebook e Instagram).

  • Não recebi o meu boleto para pagamento. O que devo fazer?

    Sabemos da importância de manter o seu acordo em dia e, por essa razão, você pode ter acesso à segunda via do seu boleto.

  • Tenho boletos da Paschoalotto gerados em meu DDA.

    O Débito Direto Autorizado – DDA é mais uma forma de pagamento de contas e boletos, possibilitando que o titular da conta tenha o controle e/ou visualize todos os boletos emitidos em seu CPF ou CNPJ. Desta forma, é possível ter o controle das contas, podendo optar pela liberação do pagamento diretamente através do débito em sua conta. Qualquer dúvida sobre esta opção é necessário que entre em contato diretamente com o Banco da sua conta.

  • Fiz o pagamento e continuo recebendo cobranças.

    Atuamos como representantes das empresas credoras na recuperação do crédito, após o pagamento recebemos a comunicação da compensação do pagamento e as cobranças são encerradas.

  • Realizei o pagamento e continuo com o nome negativado.

    A inclusão ou retirada da restrição (negativação do nome) é de responsabilidade e é um processo realizado pela empresa credora. Caso tenha realizado o pagamento recentemente, o prazo para retirada da negativação é de até 5 dias úteis. Após este prazo, caso a negativação permaneça, é necessário contatar a empresa credora e informar a situação para que receba as devidas orientações.

  • Gravame não baixou, meu veículo permanece alienado ao Banco.

    A inclusão ou retirada da alienação, ou seja, a baixa do gravame, é de responsabilidade e é um processo realizado pelo Banco credor. Ela acontece após a quitação do contrato. Caso tenha qualquer dúvida sobre este processo, é necessário contatar o Banco credor para que receba as devidas orientações.